0008/2009 - Levantamento de Informações para Modelagem de Processos

Autores

  • Claudia Cappelli NP2TEC/UNIRIO
  • Flavia Santoro NP2TEC/UNIRIO
  • Fernanda Baião NP2TEC/UNIRIO
  • João Carlos Gonçalves NP2TEC

Palavras-chave:

Elicitação de Processos de Negócio, Modelagem de Processos de Negócio, Mineração de Texto, Storytelling

Resumo

A Modelagem de Processos é uma prática adotada por diversas organizações em todo o mundo nos mais variados contextos. Apesar de sua importância, continua sendo uma atividade cara e complexa. Dentro desta atividade, o levantamento de informações é uma das etapas mais importantes, podendo comprometer todo o processo em caso de falha. Este trabalho realizou um levantamento bibliográfico sobre os avanços recentes do tema presente na área de elicitação de processos, elicitação de conhecimento e elicitação de requisitos de software, de modo a propor linhas gerais de uma possível solução para o problema apresentado. A proposta será empregada em um cenário real, em uma grande empresa brasileira de óleo e gás.

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Publicado

2009-05-27

Como Citar

Cappelli, C., Santoro, F., Baião, F., & Gonçalves, J. C. (2009). 0008/2009 - Levantamento de Informações para Modelagem de Processos. RelaTe-DIA, 3(1). Recuperado de https://seer.unirio.br/monografiasppgi/article/view/263

Edição

2009

Seção

Relatórios

Licença

Os autores mantém os direitos autorais pelo seu trabalho, enquanto repassam direitos da primeira publicação à Série de Relatórios Técnicos do DIA/UNIRIO. Em contrapartida, a revista (RelaTeDIA) também pode usar a opção de solicitar transferência de direitos autorais, permitindo uso do trabalho para fins não-comerciais, incluindo direito de enviar o trabalho em bases de dados de Acesso Livre.